隐私中心 · 条款 01–06
哪些信息会留下,留多久,你怎么删
星力电玩提供玩法索引、房间对照与段位记录查询,全程不需要注册账号,也不会向你索取支付类信息。下面六条按编号写清每次访问会被记录什么、分别保留多长时间,以及你想查看、更正或删除时可以走哪条路。
01
我们收集哪些信息
用到哪一步,就记到哪一步。站内没有账号体系,也就不存在注册资料这一类内容。
- 访问记录:你打开过的栏目路径、进入时间,以及从哪个页面跳转过来。
- 设备与网络信息:浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸,以及依据 IP 判断的粗略城市归属。
- 你主动提交的内容:通过邮箱或电话反馈索引差错时留下的联系方式与问题描述。
查索引、切房间对照、翻段位记录,都不需要填任何资料。站内不存在下单、充值、绑卡环节,自然也不会产生对应的信息类目,更不会有人向你索要证件号码。
02
信息如何使用与保存多久
每条记录都有明确去向,到期即清,不做长期堆积。
- 保证各栏目正常打开;出现白屏或显示异常时,能定位到具体页面与索引版本。
- 了解哪些玩法、哪些对照条目被查得最多,安排下一轮补充的先后顺序。
- 回复你提交的纠错与建议,并把处理结果发回你留下的联系方式。
- 访问记录
- 最长保留 90 天,到期自动清理。
- 纠错与建议往来
- 保留 24 个月,方便回头查历史处理结果。
- 浏览器偏好设置
- 始终留在你自己的设备里,清除浏览器数据即消失。
超过保存期限的内容会被删除,或汇总成不含个人标识的访问量统计,之后再无法对应到某一次具体访问。
04
第三方服务与共享边界
只有在维持访问与安全时才引入外部服务,能压到多小就压到多小。
- 访问统计服务:只接触访问量、来源页面、设备类型这类汇总信息,用来判断某个栏目是不是出了问题。
- 安全防护服务:识别异常请求,避免索引被批量抓取后打开变慢。
- 不出售、不出租:你的个人信息不会成为交易对象,也不会用于与查询无关的推广。
如果遇到依法需要调取的情形,我们只提供法定范围内的那部分内容,并留存处理记录。
05
你可以行使的权利
关于自己的信息,下面四件事你随时可以做,不需要说明理由。
查询
想知道自己有哪些信息被留下来,可以要求我们列出来。
更正
提交反馈时留的邮箱或称呼写错了,可以要求改成正确的。
删除
希望清掉纠错往来记录,提交申请后我们会安排处理。
撤回
不想再被记住筛选条件,清除浏览器数据即刻生效。
提交方式:发邮件到 support@starplay-xingli.com.cn,标题写“隐私请求”并说明要处理的事项;也可以在工作日 10:00–22:00 拨打 400-5075-7637。我们在收到后 5 个工作日内答复,涉及删除的会在处理完成后回信确认。核对身份时只会请你补充提交时用过的联系方式,不会再要别的资料。
06
如何联系我们
与隐私有关的问题走下面的渠道,其他类型的问题另有更顺的入口。
- 客服邮箱support@starplay-xingli.com.cn
- 客服电话400-5075-7637
- 联系地址贵州省贵阳市南明区花果园大街88号
电话在工作日 10:00–22:00 有同事接听,节假日顺延到下一个工作时段。如果是索引条目本身对不上,先去问题排查栏目翻一翻,多数疑问那里已经有现成答案;反馈差错或提建议,走联系页说明会更顺。
这份条款与索引 v3.2 同期发布。索引更新时若涉及信息处理方式的变化,会在当月版本说明里一并提示,改动较大的部分会重新走一遍条款编号。